Реклама в ChatGPT: запуск ChatGPT Ads под ключ

Запускаем и ведём тестовую рекламную кампанию в ChatGPT Ads — рекламной платформе OpenAI, которая показывает объявления внутри ответов ChatGPT. Задача теста — пройти модерацию, получить первые цифры (показы, CTR, CPC, конверсии) и понять, окупается ли этот канал для вашего бизнеса.

Что входит в тестовый запуск

• Проверка тематики, объявления и посадочной страницы на соответствие рекламной политике OpenAI до старта.
• Подготовка рекламного аккаунта в OpenAI Ads Manager или запуск через аккаунт агентства.
• Подготовка текстов объявлений, изображений и посадочной страницы под требования OpenAI.
• Настройка кампании: география, бюджет, ставки, расписание, исключения.
• Установка OpenAI Pixel и/или Conversions API для отслеживания заявок и покупок.
• Ведение кампании в течение тестового периода, отчёт с выводами и рекомендацией — масштабировать или нет.

Как выглядит реклама в ChatGPT и кто её видит

Объявление — один спонсорский блок под ответом ChatGPT с пометкой Sponsored. Внутри ответа реклама не появляется и на его содержание не влияет: система показа отделена от модели, рекламодатель не может менять или ранжировать то, что говорит ChatGPT. Источник: Ads in ChatGPT: the basics.

Состав объявления

Для e-commerce есть второй формат — карточки из товарного фида (product feed campaigns), см. Create Campaigns from Product Feeds.

Кто видит рекламу

Только пользователи планов Free и Go старше 18 лет в странах, где реклама включена. Плательщики Plus, Pro, Business, Enterprise и Edu рекламу не видят, как и пользователи, отказавшиеся от рекламы в обмен на лимиты. Реклама не показывается в чувствительных диалогах: здоровье, психика, политика, финансы в уязвимом контексте, темы из Usage Policies — см. раздел Ad placement policies в Ad policies.

Как подбирается объявление

Ключевых слов в привычном смысле нет. Система оценивает контекст и намерение текущего диалога, заголовок, текст и лендинг объявления, context hints рекламодателя (описание тем и разговоров, где уместен продукт — задаются на уровне группы объявлений), а при включённой персонализации — сигналы из истории пользователя. Context hints — не точные ключи и показ в конкретном диалоге не гарантируют. Аукцион — второй цены, взвешенный по релевантности.

Что OpenAI рекомендует по креативам

Источник: Create Ads for ChatGPT Ads.

• Много вариантов заголовков и текстов на один оффер, каждый с новым углом — так система находит больше подходящих диалогов.
• Польза и конкретика важнее слогана: что даёт продукт, кому и когда.
• Лендинг не должен блокировать краулеры OpenAI (OAI-AdsBot и OAI-SearchBot) — иначе объявление не пройдёт проверку.
• UTM-метки добавляются прямо в URL каждого креатива и сохраняются при клике.

Рекламная политика OpenAI: что нельзя и что ограничено

Модерация проверяет три уровня: рекламодателя (легальность бизнеса, лицензии, риск-сигналы), объявление вместе с посадочной страницей и контекст показа. Правила действуют на весь путь: одобренное объявление не может вести на страницу с запрещённой категорией (пример OpenAI — доставка еды со ссылкой на доставку алкоголя). Источник: Ad policies, v1.6 от 10.09.2026.

Запрещено полностью

Требования ко всем объявлениям независимо от категории

• Никаких преувеличений результатов, ложных отзывов, недоказанных сравнений с конкурентами.
• Без нецензурной лексики и шокирующих образов — даже в названии продукта или мероприятия.
• Объявление не должно имитировать интерфейс или стиль ChatGPT.
• Лендинг должен явно относиться к рекламодателю и точно описывать оффер.
• Если лендинг или объявление не удаётся автоматически проверить, оно не допускается к показу.

С сентября 2026 OpenAI также оставляет за собой право отклонять рекламу, конфликтующую с его бизнес-интересами или конкурентной позицией (changelog v1.6). По сообщениям Search Engine Land и PYMNTS под это попали конкурирующие генераторы изображений и аудио.

Финансы, медицина, юридические услуги

Эти категории открыты только в США и только для предварительно одобренных рекламодателей — одобрение ручное, по каждому кейсу, часто с подтверждением лицензии. За пределами США финансовые и медицинские услуги «в общем случае запрещены», юридические — запрещены прямо. Источник: Ad policies, разделы Financial services, Health services, Legal services.

Проходит без ограничений в любой стране: бюджетные приложения и финансовый софт без финансовых продуктов, курсы по финансам, фитнес-оборудование, wellness-товары без медицинских заявлений, подкасты и обучение по праву (например, подготовка к экзаменам) без оказания юруслуг.

Страны: где можно открыть рекламный аккаунт и где показывать рекламу

Это два разных списка. Первый определяет, из какой страны должно быть юрлицо рекламодателя, второй — где будут показываться объявления. России, Беларуси, Казахстана и других стран СНГ ни в одном из списков сейчас нет: запуск для таких клиентов возможен через рекламный аккаунт юрлица из поддерживаемой страны (включая аккаунт агентства-партнёра) с показами на поддерживаемые рынки.

1. Где юрлицо может открыть self-service аккаунт в Ads Manager — 63 страны

Условие OpenAI: юрлицо, которое рекламируется и получает счета, должно быть зарегистрировано в стране из списка. Источник: Ads Manager Availability — обновляется регулярно, перед запуском сверяем.

Если страны нет в списке, аккаунт на ads.openai.com всё равно можно создать — OpenAI уведомит, когда self-service откроется; доступа к запуску это не даёт. Крупным рекламодателям доступен канал через OpenAI Ads Solutions team и агентства-партнёры.

2. Где можно показывать рекламу

География показа задаётся в кампании на уровне стран, а внутри стран — регионов, городов, рынков (DMA) и почтовых индексов там, где это поддерживается. Единого публичного списка стран показа OpenAI не публикует: актуальный перечень виден в location picker Ads Manager при создании кампании, а для API — через geo_lookup и CSV-каталог локаций. По данным независимых проверок на сентябрь 2026 в picker доступны 53 страны плюс сгруппированный выбор «ЕЭЗ + Швейцария (31)».

3. Ограничение для новых аккаунтов

Часть новых self-service аккаунтов сначала может показывать рекламу только в стране регистрации аккаунта — выбор других стран это ограничение не снимает. Другие страны открываются автоматически после прохождения identity verification и достижения требуемого объёма рекламных расходов в домашней стране. Источник: Create Campaigns for ChatGPT Ads, раздел «International targeting for new self-serve accounts».

Таргетинг, бюджет, оплата, аналитика

Структура кампании: Кампания (цель, бюджет, даты, страны, платформы, аудитории) → Группа объявлений (context hints, ставки) → Объявления (заголовок, текст, картинка, лендинг). Источник: Create Campaigns for ChatGPT Ads.

Цели и модель оплаты

Аукцион — второй цены с учётом релевантности. Цель кампании после создания сменить нельзя — только клонировать.

Таргетинг

• География: страны; внутри стран — регионы, города, рынки (DMA), почтовые индексы, где доступно. Для product-feed кампаний — только уровень стран.
• Платформы: Android app, Android web, Desktop web, iOS app, iOS web.
• Custom audiences: включение от 25 000 совпавших пользователей, исключения — без порога. В ЕЭЗ и Швейцарии не используются, пока недоступна персонализация.
• Context hints на уровне группы: темы и разговоры, где уместен продукт. Не ключевые слова и не гарантия показа.

Бюджет

Дневной бюджет — средний за неделю (вс–сб): в один день расход может быть до 2× дневного, за неделю — до 7×. Новым рекламодателям OpenAI советует начинать с дневного бюджета, а не с общего на кампанию. Минимальный дневной бюджет зависит от валюты счёта (полная таблица по 30 валютам):

Отслеживание конверсий

Два инструмента, OpenAI рекомендует использовать оба с одним event ID на событие (Conversion Measurement, документация разработчика):

• OpenAI Pixel — JavaScript на сайте. Ловит click ID oppref, который OpenAI дописывает к URL лендинга, и хранит его в first-party cookie. Поддерживает automatic advanced matching (подбирает данные из форм) и управление согласием на cookie.
• Conversions API — серверная отправка событий; нужна для CRM-событий, оффлайн-продаж и обхода блокировщиков.

OpenAI также применяет modeled measurement — часть конверсий в отчёте может быть смоделирована. Поэтому цифры в Ads Manager, Яндекс Метрике или GA4 будут расходиться — это норма, в отчёте показываем оба источника.

Отчётность: показы, клики, расход, CTR, средний CPC, средний CPM, конверсии; разрезы по кампаниям, группам, объявлениям и платформам; экспорт в CSV. Есть Ads API — можем подключить выгрузку в ваш дашборд.

Как мы работаем: этапы тестового запуска

1. Аудит допустимости (1–2 дня)Сверяем тематику, оффер и лендинг с Ad policies и Usage Policies. Если категория ограничена вне США — говорим сразу и не берём деньги за запуск, который не пройдёт.
2. Рекламный аккаунт и верификация (от 3 дней до 2 недель)Регистрация на ads.openai.com от юрлица из поддерживаемой страны или подключение через аккаунт агентства. Проходим business verification и identity verification, подтверждаем соответствие рекламодателя домену сайта. По опыту ранних рекламодателей верификация может занимать до двух недель.
3. Подготовка лендингаУбираем всё, что может быть прочитано как запрещённая категория, открываем доступ краулерам OAI-AdsBot и OAI-SearchBot, ставим OpenAI Pixel и при необходимости Conversions API, настраиваем стандартное событие конверсии.
4. Креативы5–10 вариантов заголовков и описаний на каждый оффер с разными углами, изображения, favicon, UTM-метки, context hints для групп.
5. Запуск и модерацияКампания в статусе paused до проверки всех настроек, затем активация. Отклонения разбираем по гиду OpenAI по типовым проблемам и при необходимости через ads-support@openai.com.
6. Ведение теста (обычно 2–4 недели)Контроль доставки и ставок, отключение слабых креативов, добавление новых, еженедельный отчёт.
7. ИтогОтчёт: показы, CTR, CPC, CPM, конверсии и CPA по данным Ads Manager и вашей аналитики, сравнение с текущими каналами, рекомендация — масштабировать, доработать или остановить.

Что нужно от вас: доступ к сайту или CMS для установки пикселя, данные юрлица для верификации, оплата рекламного бюджета (картой в Ads Manager или по счёту для postpaid-аккаунтов), оффер и материалы по продукту.

Что мы не обещаем: OpenAI не публикует бенчмарки по отраслям и прямо предупреждает, что результаты зависят от креатива, лендинга и релевантности. Тест нужен именно для того, чтобы получить ваши цифры.

Пошаговый запуск: от кабинета до первой кампании

Полный путь по официальным инструкциям OpenAI: Quickstart, Account Setup, Create Campaigns, Create Ad Groups, Create Ads.

1. РегистрацияНа ads.openai.com войти под OpenAI-аккаунтом, привязанным к рабочей почте, или создать новый. Аккаунт рекламодателя создаёт один человек, остальных приглашают позже (Settings → Users; роли Admin, Member, Viewer).
2. Создание рекламного аккаунтаДва пути: ввести URL сайта — Ads Manager соберёт черновик первого объявления и кампании из метаданных страницы; или пропустить и создать кампанию позже. Ввести имя рекламодателя (станет Account Name, Brand Name и Legal Name — потом можно изменить по отдельности), страну юрлица, валюту и часовой пояс. Эти три настройки после создания не меняются; валюта определяет минимальный дневной бюджет.
3. БиллингВ разделе Billing создать платёжный профиль (юридическое название, адрес, email для счетов), добавить банковскую карту. Без биллинга показы не начнутся; для крупных рекламодателей есть postpaid по счёту с дневными лимитами на уровне аккаунта.
4. ВерификацияBusiness verification (соответствие юрлица, домена и рекламодателя) и identity verification. Проходят в фоне, статус виден баннером в кабинете. Смена Brand Name или Legal Name позже перезапускает проверку и приостанавливает показы.
5. Логотип и брендВ Settings → General загрузить favicon/логотип и проверить Brand Name — именно он показывается рядом с объявлением.
6. ТрекингВ Ads Manager создать data source и получить код OpenAI Pixel, поставить его на сайт; при необходимости — сгенерировать ключ Conversions API и настроить серверные события. Выбрать стандартное событие (покупка, лид, регистрация). Нужно до запуска конверсионных кампаний.
7. КампанияCreate → Campaign: название, цель (Views / Clicks / Conversions), для конверсий — событие и способ списания, бюджет (дневной или на кампанию), страны и регионы, платформы, при необходимости — аудитории. Даты старта и окончания у первой кампании доступны только после создания — поэтому не публиковать до настройки расписания.
8. Группы объявленийПо одной группе на продукт, услугу или намерение. В каждой — context hints: 5–10 фраз, описывающих ситуации и вопросы пользователя (пример OpenAI: «амортизирующие кроссовки для начинающих, готовящихся к первому забегу на 5 км» вместо «кроссовки»). Для CPC-кампаний — максимальная ставка за клик.
9. ОбъявленияВ каждой группе 3–5 вариантов: заголовок, описание, изображение (на практике 1200×628 и 1200×1200), посадочная страница с UTM. Кнопка Add new ad подтягивает черновик из метаданных сайта. Альтернатива для больших аккаунтов — bulk upload по CSV-шаблону.
10. МодерацияКаждое объявление проходит автоматическую проверку (LLM-классификаторы с ручной эскалацией): текст, картинка, лендинг. Статус Serving / Not serving в списке объявлений, причина — по наведению. Отклонённое правится и отправляется повторно.
11. ЗапускКампанию держать в paused до завершения всех проверок, затем активировать. Если показов нет — чек-лист из FAQ: статус объявлений, верификация аккаунта, бюджет, даты, биллинг.
12. Первые данныеInsights: показы, клики, CTR, CPC/CPM, конверсии в разрезе кампаний, групп, объявлений и платформ; экспорт в CSV. Через API — подключение к внешнему дашборду.

Кабинет доступен и из ChatGPT: для части рекламодателей OpenAI открыл ChatGPT Ads Manager — приложение внутри чата, которое помогает создать аккаунт и работать с кампаниями; биллинг и верификация всё равно завершаются в веб-кабинете.

Частые вопросы

Документация OpenAI

Данные на странице актуальны на 3 октября 2026 и сверяются перед каждым запуском.

А еще мы специализируемся на рекламе Яндекс Директ и Google Ads. Кейсы можно посмотреть тут