Исходя из ситуации на той момент, запустили рекламу в РСЯ, потому что для конкуренции на поиске бюджета не было. На тот период времени бюджета в 30 000 руб хватало чтобы получать примерно 20 лидов в месяц. Все были довольны.

С расширением производства возникла необходимость масштабирования. Полноценная проработка и запуск рекламы на поиске и в РСЯ в Яндекс Директ и на поиске Google Ads.
Создание на поиске отдельных групп объявлений под каждый вид крана.

В связи с тем, что не всегда очевидно, какой запрос посетителя соответствует разделу на сайте (например по запросу кран электрический могут искать и кран-балку подвесную электрическую и кран консольные электрический) провели ряд А/Б тестов, используя новый функционал яндекса Эксперименты.

Не всегда посетитель принимает решение оставить заявку на коммерческое предложение или консультацию сразу. Поэтому запустили ретаргетинговую рекламу ( на тех кто уже был на сайте) в контекстно-медийной сети Google и через рекламный кабинет MyTarget (сети mail.ru, Одноклассники, ВКонтакте).

За счет ретаргетинговой рекламы удалось снизить стоимость лида с 2544 руб до 1980 руб.

В своей работе мы всегда используем сервисы повышающие конверсию сайта. Одним из основных является Callibri. Мы является сертифицированным агентством по работе с Callibri.

Подключение сервиса к проекту позволило объединить в одну цель заполнение форм на сайте и звонки. Более того, получив обратную связь от менеджеров, что около трети заявок приходят с почты, мы настроили email трекинг. Статистика теперь выглядела следующим образом. Все заполнения форм, звонки и письма фиксировались в одной общей цель Лид Callibri.

Введение Яндексом нового формата рекламы — Мастеров кампаний, позволил запускать рекламу именно на эту цель с оплатой за конверсии. Все знают, какая основная проблема в B2B тематиках. Лидов (заявок) не так много, чтобы обучить кампании Яндекса. Создание общей цели решило эту проблему.

Мультичат от Callibri еще один сервис, повышающий конверсию. Это своего рода мультичервис, включающий в себя обратный звонок, форму Задать вопрос и чат с менеджером. Но это только верхушка айсберга.
Под капотом у Мультичата возможность подмены контента на страницах сайта, индивидуальные «крючки» для каждого посетителя, всплывающие формы при уходе посетителя с сайта, квиз-опросы.

В определенный момент было принято решение о переносе рекламных аккаунтов клиента на сервис нашего партнера — компанию Click.ru. Сервис является своего рода посредником между клиентом и рекламными системами. Что совершенно не ущемляет права клиента, пополнение рекламного баланса происходит без комиссии. Более того, пополнение единым счетом и распределение бюджета потом на несколько аккаунтов и получение единого комплекта закрывающих документов по факту очень удобно.

Также подключили на Click.ru защиту от ботов. Ежемесячная экономия средств доходит до 30 000 руб. В основном некачественный трафик приходит с РСЯ.

После ухода Google Ads из России весь бюджет сконцентрировался на Яндекс Директ.
Чтобы грамотно его освоить, был запущен второй сайт компании. Использование двух сайтов позволило привести больше трафика с поиска и РСЯ.

В данный момент работы с производителем кранового оборудования временно прекращены. Отдел маркетинга а также производство оказались не готовы к такому объему заявок. Нужно какое то время на адаптацию к новым условиям. Ну а мы ждем, когда клиент вернется и работаем над новыми проектами.