Туризм
Все направления
Визы, туризм, релокация33СтроительствоИнфобизнес, онлайн-обучениеТоварная реклама Wildberries (ВБ), Озон, Яндекс ДиректПроизводственные компанииИнвестированиеБанкротство
ChatGPT как консультант
ChatGPT можно использовать как консультанта для общения с посетителями на вашем сайте, в соцсетях, мессенджерах. Умный бот способен работать с вашими данными, прайсами, каталогами. Извлекать нужную информацию с внешних сервисов (у которых есть API). Записывать посетителей на прием, консультацию и еще многое другое. Если вам нужен такой бот с ChatGPT - напишите нам и мы обсудим возможность и стоимость его разработки.
Пример сценария AI консультанта в Телеграм
Автоматизация постинга (размещения контента, новостей) на сайте, в соцсетях
Это другое применение ChatGPT. Например, вы были экспонентом на выставке и хотите осветить это событие. Опубликовать в Телеграм канале, в ВК, других соцсетях, Дзене. Сценарий автоматизации с ChatGPT на основе вашей информации подготовит вам текст новостей с нюансами и спецификой для каждого канала (соцсети). Вам остается только проверить, внести правки (если нужно) и нажать кнопку Опубликовать. Хотите такую автоматизацию? Мы можем ее собрать для вас.
Сценарий размещения новостей в ВК и Телеграм
Менеджер на Авито
Часто размещаете продукцию, товары на Авито и не успеваете быстро отвечать? Специфика Авито как раз в том, что посетители не переходят на сайт с вашего объявления, иногда звонят но чаще всего пишут. Причем большинство вопросов типовые, шаблонные и AI бота с ChatGPT легко обучить отвечать на них. А если у посетителя есть реальный интерес то перевести его на живого менеджера или взять контакт для звонка. Автоматизация работы с почтой Заказчики часто присылают файлы по почте? Уходит много времени на их обработку, ответы, знакомая ситуация? Как пример мы собирали автоматизацию, которая сохраняет вложения с определенных email на Гугл Диск, в нужные папки. И отправляет ответ, что файл принят и в ближайшее время дадим ответ.Переносим GPTs в Телеграм
Если вы знакомы с ChatGPT не понаслышке, уже сделали свои собственных помощников в интерфейсе GPTs и успешно применяете, то мы предлагаем перенести их в Телеграм для более удобного взаимодействия. Собирается ассистент и к нему по API подключается бот в Телеграм. И далее вы уже взаимодействуете с ботом, текстом или голосом, как удобнее. Это один их примеров задач, которые мы делаем. У вас есть другие задачи для ChatGPT? Напишите нам об этом и мы вместе подумаем как их реализовать.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 2 мин.
Как подключить ChatGPT к Телеграм и другим мессенджерам: API, No-Code и кодовые решения
Подключение ChatGPT к Telegram и другим мессенджерам позволяет автоматизировать общение с клиентами, снизить нагрузку на менеджеров и существенно повысить уровень обслуживания.
Например, с помощью API OpenAI и Telegram можно создать чат-бота, который будет работать 24/7, отвечая на вопросы пользователей в любое время суток, что особенно важно для компаний с глобальной аудиторией.
- Снижение нагрузки на сотрудников: В среднем, такие интеграции позволяют снизить нагрузку на сотрудников до 40%, освобождая их для более сложных задач.
- Персонализированные ответы: Персонализированные ответы, основанные на загруженной базе знаний, делают взаимодействие более комфортным и эффективным — клиенты чувствуют, что их понимают.
- Интеграция с CRM-системами: Возможность интеграции с CRM-системами, такими как Bitrix24 или AmoCRM, обеспечивает мгновенный доступ к информации.
Почему стоит интегрировать chatgpt в мессенджеры?
Интеграция ChatGPT в мессенджеры — это не просто модный тренд, а необходимость для бизнеса, стремящегося повысить уровень обслуживания клиентов и оптимизировать внутренние процессы.- Снижение времени ответа на запросы клиентов до 1-2 минут, что значительно увеличивает удовлетворенность пользователей.
- Доступность 24/7 позволяет сократить нагрузку на сотрудников: более 65% запросов могут быть обработаны автоматически.
- Эмоциональная связь с клиентами: персонализированные ответы от ChatGPT увеличивают лояльность на 30%.
- Интеграция с CRM-системами (например, Bitrix24 или AmoCRM) позволяет оперативно получать и передавать данные.
Автоматизация общения с клиентами
Внедрение интеллектуальных систем в процесс общения с клиентами открывает новые горизонты для бизнеса. Например, компании, которые начали использовать автоматизированные решения, заметили, что их клиенты теперь получают ответы на вопросы в среднем на 70% быстрее.- Экономия времени и создание ощущения заботы о клиенте.
- Повышение уровня доверия и лояльности.
- 80% пользователей предпочитают обращаться в поддержку через мессенджеры.
- Мгновенная обратная связь благодаря AI-ассистентам делает общение более удобным.
- Автоматизация позволяет собирать и анализировать данные о предпочтениях клиентов.
- Создание гармоничной атмосферы, где клиент чувствует себя важным и услышанным.
Доступность 24/7 и снижение нагрузки на сотрудников
Интеграция современных технологий в общение с клиентами приносит ощутимые преимущества для бизнеса, включая:- снижение нагрузки на сотрудников
- круглосуточную доступность услуг
Персонализация ответов и быстрый доступ к информации
Современные технологии позволяют значительно улучшить качество взаимодействия с клиентами, предоставляя им более персонализированный опыт. Например, использование AI-ассистента позволяет не просто отвечать на общие вопросы, но и учитывать предыдущие обращения пользователя, его предпочтения и особенности. Это создает ощущение, что клиент получает индивидуальный подход, что, в свою очередь, значительно увеличивает уровень удовлетворенности.- 70% потребителей предпочли бы общаться с ботом, который помнит их прошлые взаимодействия.
- Бот может предоставлять релевантные рекомендации.
- В одном из случаев, когда в онлайн-магазине внедрили такую систему, конверсия продаж увеличилась на 30%.
- Клиенты с радостью реагировали на персонализированные предложения.
- Это экономит их время и усилия.
Возможность интеграции с crm и другими сервисами
Интеграция современных программных решений с системами управления клиентскими данными открывает новые горизонты для бизнеса, позволяя не только автоматизировать процессы, но и значительно повышать их эффективность.- AI-ассистенты для работы с CRM позволяют обрабатывать запросы клиентов всего за несколько секунд.
- Системы извлекают информацию о предыдущих взаимодействиях, предпочтениях и истории покупок.
- Время ответа на запросы клиентов сократилось на 50%.
- Уровень удовлетворенности пользователей вырос до 90%.
- Сотрудники могут сосредоточиться на более сложных задачах.
- Создается атмосфера заботы о клиенте, что способствует повышению лояльности и удержанию клиентов.
Подключение chatgpt к телеграм через api
Подключив мощные инструменты искусственного интеллекта к мессенджерам, вы открываете для своей компании совершенно новые возможности взаимодействия с клиентами. Например, внедрение AI-ассистента в Telegram позволяет мгновенно отвечать на запросы пользователей, предоставляя информацию о товарах и услугах в любое время суток.- Это означает, что даже в 3 часа ночи ваш клиент не останется без ответа — и это важный фактор для формирования положительного имиджа компании.
- По статистике, 67% потребителей предпочитают общаться с брендами через мессенджеры, и если ваши конкуренты уже начали использовать такие решения, вы рискуете отстать.
- Эмоции клиента, который получает быстрые и точные ответы, невозможно переоценить: это создает ощущение заботы и внимания, что значительно увеличивает вероятность повторных покупок.
- Одна из розничных сетей, внедрившая такую систему, сообщает о росте продаж на 30% в течение первого месяца использования, что подтверждает эффективность интеграции.
Создание ai-ассистента в openai
Создание интеллектуального помощника в OpenAI открывает двери к инновационным подходам в общении с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. В процессе разработки такого решения вам предстоит:- Настроить системный промпт, который будет определять стиль и тон общения.
- Загрузить базу знаний в формате файлов, чтобы бот мог мгновенно предоставлять актуальную информацию о ваших продуктах или услугах.
- 73% пользователей отмечают, что качественная поддержка в мессенджерах значительно повышает их лояльность к компании.
#настройка системного промпта
Для успешного взаимодействия с пользователями важно задать правильные параметры, которые определяют, как именно ваш виртуальный помощник будет реагировать на запросы. Это можно сделать, установив четкие инструкции, которые помогут формировать его ответы.- Дружелюбный и информативный стиль общения для интернет-магазина
- Создание атмосферы близости и доверия
- Наличие хорошо структурированной базы данных
- Мгновенный поиск информации о наличии товаров, ценах и условиях доставки
#загрузка базы знаний в виде файлов
При загрузке знаний в виде файлов, вы создаете мощный инструмент, который способен значительно улучшить взаимодействие с клиентами. Например, представьте себе, что ваш бот получил доступ к загруженным таблицам с характеристиками товаров и актуальными акциями. Это позволяет ему мгновенно отвечать на вопросы, такие как:- "Какой цвет есть в наличии?"
- "Когда будет следующая доставка?"
Создание бота в telegram через botfather
Для начала работы с вашим виртуальным помощником в Telegram необходимо пройти несколько простых шагов:- Используйте BotFather – официальное средство для создания ботов.
- Создайте нового бота
– отправьте команду
/newbotи выберите имя и юзернейм. - Получите уникальный API-ключ – ваш ключ к управлению ботом.
- Актуальные данные о товарах
- Статусы заказов
- Персонализированные рекомендации
#регистрация нового бота и получение api-ключа
Первый этап создания вашего виртуального помощника в Telegram включает в себя регистрацию через специальный инструмент, предоставляемый платформой. Начните с отправки команды, которая откроет вам возможности по созданию нового бота.- Выберите уникальное имя и юзернейм, которые будут легко запоминаемыми для пользователей.
- Например, если ваш бизнес связан с фитнесом, вы можете выбрать название "FitBuddyBot".
- После завершения регистрации вы получите уникальный ключ, который будет служить связующим звеном между вашим приложением и Telegram.
- Представьте, что ваши клиенты могут получать мгновенные ответы на свои вопросы о расписании занятий или наличии спортивного инвентаря, даже в поздние часы.
- Это создает атмосферу доступности и заботы о клиенте, что в свою очередь укрепляет лояльность и доверие к вашему бренду.
#настройки и возможности бота
На следующем этапе вам предстоит настроить функционал вашего виртуального помощника, что позволит ему эффективно взаимодействовать с пользователями.- С помощью API вы можете задать различные команды и ответы, которые бот будет использовать в общении.
- Например, если ваш бот предназначен для предоставления информации о скидках и акциях, вы можете настроить его так, чтобы он автоматически отправлял уведомления о новых предложениях.
- Кроме того, предусмотрите возможность интеграции с другими сервисами, такими как CRM-системы.
- Доступность 24/7 открывает возможности для мгновенной обратной связи.
- Понимание потребностей пользователей и их предпочтений укрепляет доверие к вашему бренду.
- Это создает ощущение индивидуального подхода, что может повысить уровень конверсии и удовлетворенности клиентов.
No-code сервисы для интеграции chatgpt и telegram
На следующем этапе вам предстоит тщательно продумать функционал вашего виртуального помощника, чтобы он мог эффективно общаться с пользователями.- С помощью различных платформ без кодирования можно легко настроить команды и ответы, которые бот будет использовать в диалогах.
- Например, если ваш бот предназначен для уведомления о специальных предложениях, вы можете запрограммировать его на автоматическую рассылку сообщений, когда появляются новые скидки, тем самым привлекая внимание клиентов.
- Не забудьте интегрировать бота с системами управления взаимоотношениями с клиентами, чтобы он мог получать актуальные данные о пользователях и предлагать индивидуальные рекомендации.
- Доступность вашего ассистента в любое время суток позволит обеспечить мгновенный отклик на запросы, что особенно важно в условиях конкурентной борьбы, где клиенты ожидают быстрой реакции на свои нужды.
- Понимание желаний и предпочтений вашей аудитории не только укрепит доверие к вашему бизнесу, но и создаст атмосферу персонализированного обслуживания, что, в свою очередь, может значительно повысить уровень конверсии и удовлетворенности клиентов.
Обзор популярных no-code решений
Среди множества доступных платформ, которые позволяют создать виртуального помощника без необходимости программирования, особое внимание стоит уделить нескольким наиболее популярным решениям:- Make.com
Предлагает интуитивно понятный интерфейс, где вы можете легко настраивать автоматизированные процессы, используя блоки с готовыми сценариями.Вы можете установить триггеры, которые будут активироваться при определенных действиях пользователей, например:
- Отправка сообщения в определенное время
- Появление нового продукта на сайте
- Nodul.ru Как русскоязычный аналог, предлагает не менее интересный функционал, позволяя интегрировать различные модули, такие как CRM-системы и другие сервисы.
#make.com: удобство и функциональность
Создание виртуального помощника стало доступным для широкого круга пользователей благодаря интуитивно понятным платформам, которые позволяют легко настраивать автоматизированные процессы.- Увеличение положительных отзывов: В одном из проектов компания смогла увеличить количество положительных отзывов на 30% всего за три месяца благодаря мгновенному реагированию на запросы клиентов.
- Интеграция с CRM: Подобные системы предлагают возможность интеграции с CRM, что делает процесс общения более персонализированным.
- Персонализированные ответы: Каждый клиент получает не просто стандартный ответ, а информацию, основанную на его предыдущих взаимодействиях с брендом.
- Создание атмосферы заботы: Это создает атмосферу заботы и внимания, что особенно важно в условиях высокой конкуренции на рынке.
- Простота настройки: Важно отметить, что такие решения не требуют глубоких технических знаний и могут быть адаптированы под любые потребности бизнеса.
- Идеальны для стартапов: Эти решения идеальны для стартапов и малых предприятий, стремящихся к эффективному взаимодействию с клиентами без больших затрат.
#nodul.ru: русскоязычный аналог с преимуществами
- Один из клиентов, использовавший Nodul.ru, смог оперативно настроить систему автоматических ответов для своего интернет-магазина.
- В результате увеличил уровень удовлетворенности клиентов на 40% за первый месяц.
- Сервис предлагает удобный интерфейс, позволяющий быстро интегрировать бота с различными каналами, такими как Telegram и WhatsApp.
- Синхронизация данных с популярными CRM-системами.
- Каждый обращающийся получает тщательно подобранную информацию, учитывающую его предыдущие покупки и запросы.
- Это не только укрепляет доверие к бренду, но и создает ощущение уникальности и индивидуального подхода.
- Nodul.ru позволяет настраивать различные сценарии взаимодействия.
- Идеальный инструмент для компаний, стремящихся эффективно общаться со своей аудиторией.
Настройка сценария в make.com
Создание эффективных сценариев взаимодействия на платформе Make.com представляет собой захватывающий процесс, который открывает перед пользователями множество возможностей.- Один из предпринимателей, работающий в сфере услуг, смог за считанные дни настроить автоматизированный ответ на частые вопросы клиентов, что позволило ему сократить время ожидания ответов на 60%.
- Удобный интерфейс Make.com позволяет легко подключать различные модули, включая обновления из Telegram, что делает процесс настройки интуитивно понятным даже для новичков.
- Важной особенностью является возможность сохранять всю переписку в Google Sheets, что не только упрощает анализ данных, но и позволяет команде оперативно реагировать на запросы клиентов.
- Каждый ответ становится не просто информацией, а элементом, который помогает формировать отношения с клиентами, создавая атмосферу заботы и внимания к каждому обращению.
- Интеграция с OpenAI обеспечивает мгновенное получение ответов, что значительно повышает эффективность обслуживания и приводит к росту лояльности клиентов, стремящихся получать качественные услуги.
#как работает модуль telegram-watch updates
Настройка автоматизированных сценариев общения на платформе Make.com представляет собой увлекательное приключение, которое дает пользователям возможность значительно упростить взаимодействие с клиентами.-
Автоматическая система ответов на распространенные вопросы
- Сокращение времени ожидания клиентов на 70%.
-
Интуитивно понятный интерфейс Make.com
- Доступен даже для тех, кто не имеет технического образования.
-
Функция сохранения всех взаимодействий в таблицах
- Удобная структура информации.
- Быстрая реакция на обращения.
- Создание ощущения индивидуального подхода.
-
Интеграция с мощными инструментами искусственного интеллекта
- Мгновенные ответы.
- Повышение качества обслуживания.
- Увеличение доверия со стороны клиентов.
- Стабильный рост бизнеса.
#сохранение диалога в google sheets
Автоматизация бизнес-процессов с помощью современных технологий позволяет не только оптимизировать время, но и повысить уровень обслуживания клиентов. Например, один из рестораторов:- запустил систему автоматического ответа через мессенджер;
- заметил, что количество незаконченных заказов снизилось на 50% всего за неделю.
- настроить передачу всех диалогов в Google Sheets;
- фиксировать каждый вопрос и ответ в реальном времени.
- быстро анализировать запросы;
- выявлять наиболее частые проблемы;
- улучшить меню;
- внедрить дополнительные акции.
- что их мнение и потребности действительно важны;
- усилила лояльность и желание возвращаться снова.
- делать более обоснованные бизнес-решения;
- опираться на реальные данные и отзывы пользователей.
#передача запроса в openai и отправка ответа пользователю
Современные технологии активно меняют подход к взаимодействию с клиентами, особенно в сфере обслуживания. Один из успешных примеров демонстрирует, как автоматизация может существенно улучшить бизнес-процессы:- Владелец небольшого интернет-магазина внедрил чат-бота для обработки заказов.
- Время реагирования на запросы снизилось с нескольких часов до всего лишь нескольких минут.
- Все сообщения передавались в специализированную систему для мгновенной обработки.
- Быстрая реакция повысила уровень удовлетворенности клиентов.
- Сократилось количество обращений в службу поддержки.
- Увеличение объема продаж на 30% всего за месяц.
- Клиенты стали чаще оставлять положительные отзывы.
Настройка сценария в nodul.ru
Настройка сценариев в Nodul.ru позволяет значительно упростить интеграцию искусственного интеллекта в бизнес-процессы, особенно для тех, кто не обладает техническими навыками программирования. Например, представьте себе владельца кафе, который решил автоматизировать процесс бронирования столиков через мессенджер. С помощью Nodul.ru он смог создать сценарий, который:- принимает запросы от клиентов
- автоматически предлагает доступные временные слоты
- экономит время сотрудников
- создает у клиентов ощущение заботы и внимания
#принципы работы
Внедрение автоматизации в повседневные бизнес-процессы позволяет значительно повысить эффективность работы и улучшить взаимодействие с клиентами. Рассмотрим пример небольшого интернет-магазина, который столкнулся с проблемой обработки большого объема запросов на возврат товаров. С помощью платформы, позволяющей создавать сценарии без программирования, владелец магазина настроил автоматический ответ на часто задаваемые вопросы. Как только клиент отправляет сообщение о возврате, система мгновенно генерирует ответ, включая инструкции и форму для заполнения.- Ускорение процесса обработки возвратов
- Снижение нагрузки на сотрудников
- Снижение времени ожидания ответа клиентов на 70%
- Рост удовлетворенности покупателей и положительных отзывов
- Укрепление лояльности и увеличение повторных покупок
#отличия от make.com
При выборе платформы для автоматизации взаимодействия с клиентами важно учитывать нюансы, которые могут существенно повлиять на результат. Например, система Nodul.ru предлагает более интуитивно понятный интерфейс и облегченный процесс настройки по сравнению с Make.com.- Интуитивно понятный интерфейс: Владелец интернет-магазина, использующий Nodul.ru, смог создать автоматическую реакцию на запросы клиентов за считанные минуты, даже не обладая навыками программирования.
- Облегченный процесс настройки: Он просто выбрал необходимые триггеры и действия, а затем протестировал сценарий, который мгновенно реагировал на обращения, обеспечивая клиентов актуальной информацией.
- Сокращение времени на обучение: Это решение позволило значительно сократить время, затрачиваемое на обучение сотрудников, так как даже новички могли легко управлять настройками.
- Интеграция с мессенджерами: Интеграция с такими популярными мессенджерами, как Telegram, позволила достигнуть охвата широкой аудитории, что, в свою очередь, увеличило количество обращений.
- Повышение конкурентоспособности: В результате, магазин не только повысил уровень обслуживания, но и увеличил свою конкурентоспособность на рынке, что стало заметным в увеличении числа довольных клиентов и росте продаж.
Возможности использования chatgpt в различных платформах
Когда речь идет об автоматизации общения с клиентами, выбор платформы может оказать значительное влияние на эффективность работы бизнеса.- Использование Telegram для создания бота позволило одному владельцу кафе оперативно отвечать на запросы посетителей и принимать заказы в режиме реального времени.
- Благодаря простому интерфейсу и возможности интеграции с системами управления, он смог настроить бота за несколько часов, что значительно снизило нагрузку на персонал.
- В результате, клиенты стали получать мгновенные ответы на вопросы о меню, специальных предложениях и времени работы заведения, что создало атмосферу заботы и внимательности.
- Эти изменения не только повысили уровень удовлетворенности клиентов, но и привели к росту числа заказов, что в свою очередь отразилось на финансовых показателях бизнеса.
- Возможность анализировать данные о взаимодействии с клиентами через встроенные отчеты позволила владельцу кафе принимать более обоснованные решения, улучшая качество обслуживания и повышая лояльность клиентов.
Где можно применять chatgpt-ассистента?
Современные технологии открывают перед предприятиями новые горизонты в сфере взаимодействия с клиентами. Например, использование мессенджеров для создания виртуальных помощников позволяет компаниям не только поддерживать связь с клиентами, но и значительно увеличивать эффективность своих процессов.- Внедрение чат-бота в WhatsApp позволяет клиентам записываться на консультации в любое время суток.
- Автоматизированная система отправляет подтверждения и напоминания о встречах.
- Это значительно уменьшает количество пропусков и улучшает планирование работы сотрудников.
- Персонализированные сообщения создают у клиентов ощущение индивидуального подхода и заботы.
- Это укрепляет доверие к компании и приводит к увеличению повторных обращений на 30% за три месяца.
#telegram: чат-бот для клиентов, подписчиков, сотрудников
Telegram стал одним из самых популярных мессенджеров для бизнеса, и создание чат-бота для клиентов, подписчиков и сотрудников открывает новые горизонты для взаимодействия. Например, представьте себе компанию, которая ежемесячно получает около 500 запросов от клиентов. С помощью чат-бота, интегрированного в Telegram, вы можете автоматически обрабатывать до 80% этих запросов, что:- существенно снижает нагрузку на сотрудников
- позволяет им сосредоточиться на более сложных задачах
- отвечать на частые вопросы
- уведомлять подписчиков о новых акциях или продуктах
- благодаря персонализированным ответам и мгновенной поддержке
- пользователи чувствуют себя услышанными и ценимыми
#whatsapp: поддержка клиентов через популярный мессенджер
Интеграция ChatGPT в WhatsApp открывает перед бизнесом уникальные возможности для поддержки клиентов, делая общение более удобным и доступным. Например, согласно статистике:- Более 2 миллиарда пользователей по всему миру ежедневно используют WhatsApp.
- 70% из них предпочитают общаться с компаниями через этот мессенджер.
- Автоматизировать процесс обработки запросов.
- Снизить нагрузку на сотрудников.
- Позволить сотрудникам сосредоточиться на более сложных задачах.
#вконтакте и instagram: автоответы и консультации в соцсетях
Современные компании стремятся использовать все доступные каналы для взаимодействия с клиентами, и социальные сети, такие как популярные платформы, стали важным элементом этой стратегии. Благодаря внедрению AI-ассистентов в ВКонтакте и Instagram, бизнес получает возможность предоставить мгновенные ответы на запросы пользователей, что значительно повышает уровень удовлетворенности.- 80% пользователей ожидают ответ на свои вопросы в течение 24 часов.
- Если этого не происходит, они могут обратиться к конкурентам.
- Ваш бизнес поддерживает высокие стандарты обслуживания.
- Формирует положительный имидж на рынке.
- Это критически важно в условиях жесткой конкуренции.
#онлайн-консультант на сайте: поддержка посетителей в режиме реального времени
Внедрение виртуальных помощников на веб-сайтах становится неотъемлемой частью успешной бизнес-стратегии, позволяя компаниям оставаться на связи с клиентами в любое время дня и ночи. Например, представьте себе интернет-магазин, который ежедневно принимает сотни посетителей. С помощью AI-ассистента, работающего в режиме реального времени, пользователи могут мгновенно получить ответы на свои вопросы о:- наличии товара
- доставке
- текущих акциях
#встроенный ассистент в crm: автоматизация диалогов в bitrix24, amocrm и др.
Встроенный ассистент на базе ChatGPT в CRM-системах, таких как Bitrix24 и AmoCRM, представляет собой мощный инструмент для автоматизации диалогов с клиентами, который способен значительно повысить эффективность работы вашей команды.- Сокращение времени ответа: Интеграция ChatGPT может снизить время ответа на запросы клиентов до 3-5 минут, в то время как обычный менеджер может потратить до 30 минут на оформление одного ответа.
- Улучшение клиентского опыта: Это снижает нагрузку на сотрудников, позволяя им сосредоточиться на более сложных задачах и создавая ощущение быстрой и качественной поддержки.
- Повышение лояльности клиентов: Чувство заботы и внимания, которое клиенты получают от такого взаимодействия, повышает их лояльность и вероятность повторных покупок на 20% по сравнению с традиционными методами общения.
- Гибкость ChatGPT: Можно настроить его под специфические бизнес-процессы, загружая базы знаний и системные промпты, что делает общение с клиентами еще более персонализированным и эффективным.
- Простота интеграции: Важно отметить, что такая интеграция не требует глубоких технических знаний.
- Улучшение удовлетворенности клиентов: Многие компании уже отмечают значительное улучшение в показателях удовлетворенности клиентов после внедрения AI-ассистентов.
Разработка chatgpt-ассистента на python
Создание ChatGPT-ассистента на Python — это мощный инструмент, который предлагает гибкость и высокую степень кастомизации для бизнеса. Например, если вы хотите создать бота, который будет отвечать на 1000 запросов в минуту, вам необходимо установить библиотеки:- openai
- aiogram
- flask
- Отвечал на стандартные вопросы клиентов
- Собирал данные для анализа
- Снижает нагрузку на сотрудников
- Повышает уровень удовлетворенности клиентов
- VPS
- облачные решения
Транспортная компания в г.Тольятти
Тольятти
Доставка песка, щебня, грунта, ПГС и т.д. это сезонный бизнес и задача директолога в сезон давать заявки по минимальной стоимости и в не сезон поддерживать бизнес, приводя клиентов даже в зимние месяцы (понятно что цена лида гораздо выше).
Рекламный бюджет
30 000р.
Всего заявок
60
Средняя цена 1 заявки
500 р.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 5 мин.
- С клиентом работаем около двух лет, строительство коттеджей в ЦФО.
Цель
- Бизнес с ярко выраженной сезонностью, задача – собирать лиды круглогодично, даже в несезонный «зимний» период. Стартовали после небольшого перерыва в июне 2023г. с небольшими бюджетами.
Особенности проекта
- Сайт многостраничник, обновляется после каждого сезона – добавляются новые интересные дизайны, обновляется стоимость строительства (после НГ праздников). Для посетителей есть возможность зафиксировать стоимость в момент заключения договора.
- Поэтому основой семантики было выбраны те посетители, что формулируют «горячие» запросы – строительство коттеджа, строительство одноэтажного дома с приставками – под ключ, стоимость и т.п. Также в отдельные группы вынесены «теплые» запросы – проекты домов.
Что сделано
- На старте были запущены мастера компаний (за ОЗК) и поиск по запросам.
- В первый месяц после старта получили 15 заявок со средней ценой 1440р.
- Далее мастера перестали отрабатывать на ОЗК, а поиск сезонно падал.
- Немного помогло расширение запросов на деревянные дома – более дешевый продукт, но в ноябре этот продукт по просьбе клиента продвигать перестали. Тогда же был собран первый фид и запущена реклама по фиду. Итогом ноября стало 17 лидов по 2526р.
- После новогодних каникул подключили работу с аудиториями и собрали рекламные компании в формате смарт баннеров. Это было важным шагом для получения нужного нам аудиторного сегмента. После запуска ретаргета один из самых успешных мастеров перевели на клики с оптимизацией на микроконверсии и конверсии. Разработали карту целей, и все компании поставили на разные схемы оптимизации.
- Это позволило существенно расширить охваты и выйти на количество лидов от 30 в месяц, снизить стоимость лида до 1400р.
- В середине июня клиент попросил перерыв в рекламе – ушел строиться до следующего «несезона».
Выводы
-
Готовь сани летом, а рекламируй стройку коттеджей зимой!
- Ранняя подготовка и системный подход в использовании различных инструментов дают отличные результаты даже в таких сложных нишах.
- Например 200 заявок в низкий сезон со средней ценой от 1400р.
Рекламный бюджет
60 000р.
Всего заявок
36
Средняя цена 1 заявки
1667 р.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 4 мин.
Строительная компания в Ростове
Риэлторская компания в Краснодаре
Небольшой кейс по нашей работе с риэлтором в Краснодарском крае по получению лидов на новостройки.
Задачи
- Вернуть заявки после спада
Рекламный бюджет
90 460р.
Всего заявок
40
Средняя цена 1 заявки
2262 р.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 5 мин.
Самарская область
Тематика загородного строительства (корпусные дома, из бруса, из бревен) стала довольно популярной за последние годы. Жить за городом, в частном доме мечтают многие. Выросло и количество предложений, конкуренция в нише деревянного строительства. Ниже наш опыт работы в этой нише.
Заказчик специализируется на домах из оцилиндрованного бревна и профилированного бруса
Задачи
- Заявки на строительство домов из бруса и бревна в Самарской области
Рекламный бюджет
83 376р.
Всего заявок
386
Средняя цена 1 заявки
216 р.
Результаты
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 5 мин.
Начинающие онлайн-школы и эксперты не могут позволить себе тратить миллионные бюджеты, чаще всего стоит задача привлечения аудитории при весьма ограниченном бюджете. В этом кейсе рассказываем о продвижении онлайн-школе карт Таро.
Рекламный бюджет
37 664р.
Всего заявок
350
Средняя цена 1 заявки
108 р.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 4 мин.
Получили более 500 обращений в Астане и Караганде по установке/замене/продаже/приемке катализаторов.
Рекламный бюджет
181 516р.
Всего заявок
543
Средняя цена 1 заявки
334 р.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 2 мин.
Запуск товарной рекламы для клиента в Яндекс Директ на сайт и на странички товаров в Wildberries
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 4 мин.
Онлайн-курсы
В 2022 году запускали сразу 2 курса от разных партнеров по обучению заработку на маркетплейсах. Делимся опытом.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 3 мин.
Консалтинговое агентство
Работаем в ОАЭ с клиентами по различным направлениям: консалтинг, подбор персонала, услуги, мебель. В этом кейсе расскажем о релокации бизнеса.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 5 мин.
Работаем с компаниями по производству и продаже трансформаторного оборудования более 5 лет. Делимся своими наработками по рекламе Яндекс Директ для этого направления. Если вы собственник производства или маркетолог, который продвигает промышленное оборудование эта статья будет полезна для вас.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 3 мин.
Рекламный бюджет
7 444 958р.
Всего заявок
17503
Средняя цена 1 заявки
425 р.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 3 мин.
Рекламный бюджет
2 340 000р.
Всего заявок
744
Средняя цена 1 заявки
3145 р.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 5 мин.
Название компании и точные цифры по рекламному бюджету под NDA
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 5 мин.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 4 мин.
Цель
- Максимум заявок за ограниченный период времени
Рекламный бюджет
31 750р.
Всего заявок
51
Средняя цена 1 заявки
623 р.
Результат
- ROMI 706%
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 2 мин.
Кейс по рекламе клининговой компании в Москве и области. Как в Яндекс Директ и Google Ads грамотно управлять рекламным бюджетом и ценой заявкииспользуя статистику которую дает коллтракинг.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 2 мин.
Рекламный бюджет
29 339р.
Всего заявок
140
Средняя цена 1 заявки
210 р.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 3 мин.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 4 мин.
Рекламный бюджет
843 146р.
Всего заявок
1960
Средняя цена 1 заявки
430 р.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 5 мин.
Онлайн школы английского языка
Москва
Рекламный бюджет
1 228 090р.
Всего заявок
2987
Средняя цена 1 заявки
411 р.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 4 мин.
Рекламный бюджет
688 500р.
Всего заявок
379
Средняя цена 1 заявки
1817 р.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 4 мин.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 4 мин.
Электролаборатория
Тольятти
Цель
- Получить первые заказы с интернета
Задачи
- Анализ сайта клиента и выработка рекомендаций по доработке
- Анализ конкурентов
- Сбор ключевых слов для рекламы в Яндекс Директ
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 6 мин.
Цель
- Увеличить количество качественных лидов
Задачи
- Анализ работающи кампаний предыдущего подрядчика по рекламе
- Предложить свой план по раскрутке рекламы
- Создание новых кампаний и проработка старых
Рекламный бюджет
574 000р.
Всего заявок
350
Средняя цена 1 заявки
1640 р.
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 5 мин.
Визовое агентство
Москва
Получение гражданства за инвестиции это работа с аудиторией, которая может позволить себе потратиться на покупку недвижимости, чтобы получить паспорт другой страны.
Основная задача - правильно старгетироваться на потенциальных покупателей еще на этапе возникновения интереса.
Цель
- Увеличить количество обращений с рекламы (при текущем расходе), уменьшив стоимость конверсии до 400 рублей.
Задачи
- Подключение и настройка коллтрекинга для полноценного отслеживания звонков.
- Оптимизация рекламных кампаний на базе полученной аналитики.
Рекламный бюджет
97 000р.
Всего заявок
191
Средняя цена 1 заявки
508 р.
Результат
- 191 заявка со средней ценой 514 руб. за полгода работы кампаний
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 5 мин.
Юридическое агентство
Новосибирск
В штате компании есть специалист по рекламе, но в связи с тем, что агентство работает по нескольким направлениям, решили усилить направление БФЛ и отдать его на аутсортинг.
Также стоит сказать, что до работы с нами клиент пробовал закупку лидов и остался недоволен результатом.
Цели
- Запуск рекламы в новых регионах
- Выход на уровень от 100 лидов в день
Рекламный бюджет
50 000р.
Всего заявок
89
Средняя цена 1 заявки
562 р.
Результат
- Более 100 лидов в день удалось добиться постоянными тестами, доработкой посадочных страниц и использованием оптимизации рекламных компаний на "всю катушку".
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 7 мин.
кейс по инфобизнесу
Россия
Реклама курсов по инвестированию сейчас звучит с "каждого утюга". Но нам было проще. Когда мы запускали рекламу по этому направлению, конкуренция была значительно ниже, но спрос на обучению инвестициям уже сформировался.
Цели
- Получить стабильный поток лидов на обучению инвестированию
- Добиться увеличения конверсии в лид до 7-10%
Задачи
- Протестировать 2 варианта посадочной страницы
- Снизить стоимость лида до 150 руб
Всего заявок
400 лидов в неделю
Результаты
- На 3 месяц работы получилось выйти на уровень 400 лидов в неделю
- Стоимость заявки снизилась до 150 руб
Подробнее о проекте
Время на прочтение: 6 мин.
Хотите получать больше заявок с рекламы?
Готовы обсудить ваш проект и сделать бесплатный аудит
Отправка заявки вас ни к чему не обязывает. Мы анализируем ваш проект, вы присматриваетесь к нам, как мы работаем. На этом этапе мы не выставляем никаких счетов. Нам важно выстроить с клиентом долгосрочные плодотворные отношения.
1
Получение Вашей заявки
2
Бесплатный анализ тематики / сайта / рекламного аккаунта
3
Составление и согласование плана работ
4
Заключение договора о предоставлении услуг
